有陷阱也有餡餅 網(wǎng)購手機常見問題詳解

　　伴隨著手機的普及，購買手機已經(jīng)成為了一件非常平常的事情。而消費者的需求不斷增長的同時，手機的購買方式也是五花八門、層出不窮。原本的經(jīng)銷商經(jīng)營的模式雖然還是消費者購買手機的重要渠道，但是網(wǎng)絡的普及也造就了一個新興的手機購買方式，那就是——“網(wǎng)購”。

　　我們不得不承認,工作節(jié)奏的增加使得絕大部分人沒有多余的時間去商場選購自己喜歡的手機。而網(wǎng)購的方式既可以足不出戶就挑選到自己喜歡的手機，同時還能選擇價格想對低廉的商家來節(jié)約金錢。不過任何事情都是有兩方面的，網(wǎng)絡的開放性確實讓我們得到了許多的便捷，但是不法之徒也看準了這個平臺打算從中牟利，因此網(wǎng)購的安全性也成為了近幾年來大家爭相討論的話題。

　　怎樣才能在網(wǎng)購手機的過程中降低風險？

　　什么是釣魚網(wǎng)站？

　　如何防范釣魚網(wǎng)站帶來的危害？

　　……

　　相信這么多疑問對于打算購買手機的消費者來說也是一種無形的壓力，那么今天小編就利用這次機會為大家詳細的介紹一下網(wǎng)購手機以及實體店購買手機的注意事項和防騙知識。希望能對打算購買手機的消費者提供一定的指導作用。

　　首先說到“網(wǎng)購”，我們自然會想到淘寶以及拍拍這些專門從事網(wǎng)上購物的專業(yè)網(wǎng)站。當然這些購物網(wǎng)站中的商品琳瑯滿目，一些品牌的經(jīng)銷商甚至總代理會刨去實體店的經(jīng)營成本來進行底價銷售，因此這些購物網(wǎng)站上的手機產(chǎn)品往往非常低廉。但是騙子也利用消費者網(wǎng)購圖便宜的心理來設置陷阱，因此對商品的不滿、商家虛假宣傳、商家服務不周到等投訴就成為了消費者購買手機的絆腳石。那么怎樣才能在這些購物網(wǎng)站的購物過程中得到保障呢？小編為大家總結(jié)了以下幾點。

遭遇的問題：

淘寶手機的購買問題

　　消費者在購買手機之前沒有詳細的了解賣家的相關資料，遭遇到了以上的問題。雖然可以通過申訴的方法申請退貨，但是退貨的方式還是會帶來很多不必要的麻煩。提前預防這種事情的發(fā)生就成為了我們的首要任務。怎樣才能提前避免這種事情的發(fā)生呢？

預防的方法：

網(wǎng)店購買的注意事項（圖片點擊放大）

一、 選擇好的賣家

信譽級別只是障眼法 消費者需要詳細了解（圖片點擊放大）

　　雖然淘寶與拍拍都設有信譽級別的機制，不過只關注賣家有多少顆心、多少顆鉆石、甚至皇冠都是沒有用的，關鍵是要了解他們的好評率。如果店鋪的好評率只有90%，而剩余的10%都是差評或者中評，那么這個網(wǎng)店的信用度和商品自然會大打折扣。此外查看評價中買家的ID也非常重要，如果相同的一個ID連續(xù)購買多件物品，那多數(shù)是賣家的朋友或者馬甲在刷好評率，這樣就要謹慎處理了。

商家刷好評的行為如何辨別（圖片點擊放大）

二、謹慎查看評價

　　在淘寶商品或者店鋪中，直接點擊賣家的信用標志（心、鉆石或者皇冠），可以看到里面記載了賣家的所有評價，其中就有好評、中評和差評。級別低的賣家好評率為100%是其實是很正常的，如果是三顆鉆石以上的賣家，既代表1000個交易中沒有出現(xiàn)一個差評或者中評，這就有點懸了（不排除有的好賣家出現(xiàn)100%好評，但幾率很低），如果有差評、中評就點擊一下差評、中評的數(shù)字，就會出現(xiàn)這些評價的列表，可以看到賣家和買家的評價以及賣家的回復記錄，如果出現(xiàn)“商品太差”、“賣家態(tài)度太差”或者“商品和描述中的有異議”等評價，這就得重新考慮是否購買他的商品了。另外，看看賣家的解釋，畢竟不能單看一面之詞，無論好中差評，都允許進行解釋，你看下賣家的解釋就能看出這個店主是否讓人滿意。合理的解釋也可能讓其他買家原諒，但沒有做出合理解釋的賣家還是要小心為上。

　　此外淘寶最近出現(xiàn)了不少以代購形式為名的商家，他們的標價很便宜，但是會收取一定金額的代購費。這樣的商家往往承諾保修但是過一段時間就會封鋪走人。這樣一來消費者也失去了保修，就連機器壞了也是欲哭無門。

淘寶類購物網(wǎng)站的優(yōu)缺點：

優(yōu)點：購買方便、產(chǎn)品選擇種類豐富
缺點：機型混雜、騙子較多、保修不便

　　相信不少朋友覺得淘寶與京東商城的差別就是一個是為賣家提供銷售自己商品的中介平臺，另外一個是自己出售商品來盈利。其實這種說法雖然是對的，但是并不準確。網(wǎng)上也有很多人文了相關的問題，那么今天小編就這個問題為大家解答一下吧。

遭遇的問題：

京東商城的定位問題

　　其實京東商城的主要經(jīng)營模式是為廠商提供了一個銷售自己商品的平臺，而京東商城所銷售的商品也全部為行貨商品，并且提供正規(guī)發(fā)票。與淘寶相同的經(jīng)營模式，但是提供的服務則是廠商與購買者之間的直接對話，這種銷售方式與新蛋非常類似。

京東商城的優(yōu)勢與不足

京東商城主要的經(jīng)營項目（圖片點擊放大）

　　不過要說到這種經(jīng)營模式的優(yōu)點就是為消費者提供了更便宜的行貨購買方式，但是缺點就在于商品局限性大，很多消費者想購買的商品不一定在京東商城就有銷售。此外近幾年來京東商場越做越大但是隨之而來的反對呼聲也越來越大。其中大多數(shù)用戶對京東商品表示滿意，但是由于快遞服務不好以及自提中心數(shù)量過少的原因會覺得遺憾。

京東商城的評論體系（圖片點擊放大）

　　另外對于商品的評價，用戶也可以通過京東商城的商品評價進行了解，但是一旦拍下商品后再想改單，步驟還是想對比較麻煩的。此外商品出現(xiàn)運輸問題也需要先進行商品檢測才能實行退貨的服務，這一點也顯得不夠人性化。

京東商城提供正規(guī)行貨分期付款服務（圖片點擊放大）

　　雖然對京東商城的評價有好有壞，但是小編還是從中看到了京東商城的一些優(yōu)勢項目，例如信用卡刷卡分歧購買的方式就可以為短期內(nèi)無法付齊貨款的消費者提供一個時尚購買手機的心途徑。

京東類購物網(wǎng)站的優(yōu)缺點：

優(yōu)點：正品行貨、價格相對合理
缺點：驗貨不便、退換貨流程繁瑣

　　在我們詳細了解了兩種目前非常流行的網(wǎng)購手機的方式后，讓我們在來看看可靠性最高的手機官方網(wǎng)站吧。也許不少消費者對于官方網(wǎng)站的最大誤解就是價格高。其實我們不得不承認官方網(wǎng)站出售的手機產(chǎn)品全部為官方定價，想對市場中的銷售價格略高，但是在了解到詳細的活動贈品以及購買方式后實也許會有不一樣的看法。

遭遇的問題：

官方網(wǎng)站的尷尬局面

　　我們就拿諾基亞為例吧，網(wǎng)上有消費者問諾基亞5230手機的購買方式，如何購買才最可靠，其中提到了我們介紹過的的淘寶商城以及京東商城。其實這種購買方式可以選擇在官方網(wǎng)站購買，因為上邊提及到了消費者怕實體店出現(xiàn)更換配件的問題，而諾基亞官網(wǎng)還在舉辦活動，贈送彩殼。這樣一來消費者雖然多花了一些錢，但是卻不用為原廠配件等問題擔心，還可以獲贈活動禮品。

　　其實不止是諾基亞5230是這樣，大部分手機官網(wǎng)都會提供最新的網(wǎng)上促銷活動，而且官方網(wǎng)站不僅提供了安全可靠的全部正品的購買方式，同時還有有大量的促銷以及贈品。對于不放心實體店以及淘寶等購物網(wǎng)站的朋友來說還是非常不錯的選擇。

官方網(wǎng)站的優(yōu)缺點：

優(yōu)點：正品行貨、促銷贈品非常直觀
缺點：單品手機價格略貴、商品評價無直觀體現(xiàn)

遭遇的問題：

　　所謂“釣魚網(wǎng)站”是一種網(wǎng)絡欺詐行為，指不法分子利用各種手段，仿冒真實網(wǎng)站的連接地址以及頁面內(nèi)容，或者利用真實網(wǎng)站服務器程序上的漏洞在站點的某些網(wǎng)頁中插入惡意代碼，以此來騙取用戶銀行或信用卡賬號、密碼等私人資料。

　　其實絕大多數(shù)釣魚網(wǎng)站還沒有做到能侵入正規(guī)網(wǎng)站內(nèi)部服務器的水平，往往是模仿連接地址以及頁面的形式進行行騙，因此用戶只要細心觀察連接地址就會發(fā)現(xiàn)不同之處。

　　此外安裝了防火墻軟件的用戶也可以通過木馬攔截的方式將這些網(wǎng)站過濾掉，但是沒有安裝過這些軟件的朋友該怎么辦呢？告訴你一個簡單的方法好了用淘寶的鏈接作為示例你管得他是真鏈接還是假鏈接，把鏈接復制到QQ中，發(fā)給對方，這時候你會看見對話框中的鏈接前面有個安全鑒別符號，如果是綠色的勾勾，那就是真鏈接，否則還是不要點擊為妙。

官方網(wǎng)站的優(yōu)缺點：

優(yōu)點：騙子行為無優(yōu)點可言

缺點：危害性極大，不僅會對正規(guī)網(wǎng)站造名譽損失還會危害到消費者的財產(chǎn)安全。

    今天我們著重介紹了幾種網(wǎng)上購買手機的網(wǎng)站，針對大家的問題進行了簡單的解答。其實對于一般消費者來說選擇實體店鋪購買仍然是最傳統(tǒng)的購買方式，畢竟能切實的觸摸到手機，這樣在購買的過程中才能避免不必要的麻煩，例如外觀以及手感等方面。但是對于沒有時間去實體店購買的朋友，考慮一下官方網(wǎng)站以及京東商城，畢竟這些網(wǎng)站都會有很好的購物保障。至于淘寶類網(wǎng)站豐富的產(chǎn)品資源還是讓我們不忍割舍的，那么具備一定網(wǎng)上購物經(jīng)驗的消費者完全可以利用淘寶類網(wǎng)站的優(yōu)勢找到自己喜歡且又便宜的商品。那么您對那種購物方式最感興趣呢？不妨留下寶貴意見吧。

版權所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載