馮幸:工藝限制產(chǎn)能 四季度月供貨百萬(wàn)臺(tái)

　　4月20日，樂(lè)1量產(chǎn)機(jī)樂(lè)碼在今日頭條開(kāi)售，49萬(wàn)人參與搶購(gòu)，僅8秒售罄;4月21日，200臺(tái)樂(lè)1工程機(jī)被1秒搶光；5月19日，20萬(wàn)臺(tái)樂(lè)視超級(jí)手機(jī)在樂(lè)視商城現(xiàn)貨首發(fā)，1萬(wàn)臺(tái)樂(lè)1 Pro1秒售罄，19萬(wàn)臺(tái)樂(lè)13分46秒售罄，24小時(shí)內(nèi)，樂(lè)視超級(jí)手機(jī)現(xiàn)貨搶購(gòu)+預(yù)售量超500,000臺(tái)，創(chuàng)旗艦機(jī)單日銷(xiāo)售紀(jì)錄。

　　作為初入紅海的新品牌的首代產(chǎn)品，樂(lè)視超級(jí)手機(jī)系列的市場(chǎng)表現(xiàn)堪稱驚艷，甚至完全超出了樂(lè)視自己的預(yù)期，而首發(fā)當(dāng)日760萬(wàn)人同時(shí)在線參與搶購(gòu)的盛況也一度讓樂(lè)視商城服務(wù)器處于崩潰的邊緣，出現(xiàn)了系統(tǒng)響應(yīng)緩慢 、“排隊(duì)”和“丟單”等問(wèn)題，在經(jīng)歷各式的“秒速驚魂”之后，樂(lè)視手機(jī)團(tuán)隊(duì)于21日召開(kāi)“519搶購(gòu)媒體溝通會(huì)”，向媒體和用戶袒露了近期樂(lè)視手機(jī)取得的成績(jī)以及所面臨的種種挑戰(zhàn)。

樂(lè)視手機(jī)團(tuán)隊(duì)接受媒體采訪

搶購(gòu)火爆 生態(tài)服務(wù)模式初見(jiàn)成效

　　5月5日開(kāi)啟預(yù)約至5月19日截止預(yù)約期間，樂(lè)視超級(jí)手機(jī)累計(jì)預(yù)約量超過(guò)1300萬(wàn)臺(tái)，并且自發(fā)布以來(lái)的短短一個(gè)月的時(shí)間，接連創(chuàng)造了工程機(jī)預(yù)約和售罄紀(jì)錄、首日預(yù)約量、首發(fā)售罄時(shí)間等多項(xiàng)旗艦機(jī)行業(yè)記錄，不得不承認(rèn)，樂(lè)視手機(jī)的市場(chǎng)表現(xiàn)是喜人的，在溝通會(huì)上，樂(lè)視移動(dòng)總裁馮幸也毫不掩飾自己對(duì)樂(lè)視手機(jī)現(xiàn)階段所獲成績(jī)的興奮情緒。

　　樂(lè)視超級(jí)手機(jī)的火爆，同時(shí)也帶動(dòng)了樂(lè)視手機(jī)銷(xiāo)售平臺(tái)—樂(lè)視商城的流量增長(zhǎng)。艾瑞監(jiān)測(cè)顯示，5月4日至5月10日期間，樂(lè)視商城一周總覆蓋人數(shù)達(dá)到1236萬(wàn)，環(huán)比增長(zhǎng)了18%，排名B2C商城第四，僅次于天貓、京東、蘇寧三大商城。而日均覆蓋人數(shù)接近250萬(wàn)，環(huán)比增長(zhǎng)了47%，排名升至第五位。預(yù)計(jì)，隨著手機(jī)預(yù)約活動(dòng)的火爆進(jìn)行及5.19搶購(gòu)活動(dòng)的進(jìn)行，樂(lè)視商城流量新一周的數(shù)據(jù)，還將出現(xiàn)大幅的增長(zhǎng)。

　　更值得一提的是，樂(lè)視商城數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買(mǎi)超級(jí)手機(jī)的用戶群體中，60.83%的用戶選擇裸機(jī)，39.17%的用戶選擇會(huì)員機(jī)，而在購(gòu)買(mǎi)會(huì)員機(jī)的用戶中，購(gòu)買(mǎi)1年會(huì)員機(jī)的用戶比例為61.26%，選擇“0元購(gòu)機(jī)”的用戶比例則達(dá)到了10.47%。10.47%的用戶選擇“0元購(gòu)機(jī)”，意味著超級(jí)手機(jī)為用戶量身打造的新生態(tài)服務(wù)模式——硬件免費(fèi)、服務(wù)收費(fèi)的新消費(fèi)模式已得到用戶認(rèn)可，通過(guò)這一服務(wù)模式，樂(lè)視從為用戶提供生態(tài)服務(wù)中獲取收益，之后也將倒逼自己不斷為用戶提供超值的產(chǎn)品和服務(wù)。

百萬(wàn)級(jí)供應(yīng)應(yīng)對(duì)千萬(wàn)級(jí)需求 挑戰(zhàn)艱巨

　　樂(lè)視手機(jī)目前面臨最大的挑戰(zhàn)就是產(chǎn)能，在首批供應(yīng)的20萬(wàn)臺(tái)手機(jī)中，樂(lè)1pro只占到了1萬(wàn)臺(tái)，由于全金屬機(jī)身+無(wú)邊框ID+全懸浮玻璃的工藝過(guò)于復(fù)雜，融合生產(chǎn)難度極高，大大限制了前期產(chǎn)能爬坡的速度，不過(guò)隨著供應(yīng)鏈的完善，這一情況將很快有所好轉(zhuǎn)，馮幸表示，6月份，樂(lè)1pro現(xiàn)貨供應(yīng)量能達(dá)到8萬(wàn)臺(tái)，樂(lè)1供應(yīng)量達(dá)到45萬(wàn)臺(tái)；7月份，樂(lè)1pro的供應(yīng)量達(dá)到15萬(wàn)臺(tái)，樂(lè)1供應(yīng)量為45萬(wàn)臺(tái)，進(jìn)入8月份，樂(lè)視超級(jí)手機(jī)的供應(yīng)量將逐漸穩(wěn)定，預(yù)計(jì)第四季度后，超級(jí)手機(jī)單月產(chǎn)能將達(dá)到百萬(wàn)臺(tái)。

　　現(xiàn)階段，為了更好的滿足預(yù)售用戶的需求，樂(lè)視將調(diào)整現(xiàn)貨搶購(gòu)和預(yù)售量的比例，下一次現(xiàn)貨搶購(gòu)的現(xiàn)貨量由20萬(wàn)臺(tái)調(diào)整為10萬(wàn)臺(tái)。同時(shí)，樂(lè)視商城目前也調(diào)整了超級(jí)手機(jī)的預(yù)售發(fā)貨周期，其中樂(lè)1預(yù)售發(fā)貨周期為4—5周，樂(lè)1pro的預(yù)售發(fā)貨期延長(zhǎng)到7-8周。

　　短短3分46秒時(shí)間內(nèi)，760萬(wàn)人同時(shí)在線參與搶購(gòu)，創(chuàng)造了單品同時(shí)在線搶購(gòu)新紀(jì)錄，但也造成了樂(lè)視商城系統(tǒng)擁堵的問(wèn)題。樂(lè)視集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理部副總裁吳亞洲解釋道，瞬時(shí)流量過(guò)大、官方預(yù)估不足、黃牛擾亂秩序、忽略細(xì)節(jié)是導(dǎo)致系統(tǒng)擁堵的主要原因，未來(lái)，樂(lè)視商城將進(jìn)一步完善防黃牛機(jī)制措施，在更多細(xì)節(jié)上予以重視，盡量規(guī)避相同問(wèn)題的出現(xiàn)，給用戶提供更好的購(gòu)機(jī)體驗(yàn)。

線上是主力 線下不可缺

　　為緩解部分線上未搶到超級(jí)手機(jī)的樂(lè)迷情緒，同時(shí)將LePar作為樂(lè)視商城在線下的延伸，5月24日，樂(lè)視將拿出6000臺(tái)樂(lè)1裸機(jī)+4個(gè)月全屏影視會(huì)員版本在北京、上海、南京、廣州、深圳、成都等6地lepar體驗(yàn)店開(kāi)啟線下預(yù)約搶購(gòu)，未來(lái)，線下預(yù)約搶購(gòu)將成為常態(tài)。

　　最后，樂(lè)視官方還透漏，將在6月初啟動(dòng)樂(lè)Max全民定價(jià)第二季活動(dòng)，邀請(qǐng)樂(lè)迷投票選出樂(lè)Max量產(chǎn)機(jī)的最終價(jià)格。目前，200臺(tái)金、銀兩色的樂(lè)Max工程機(jī)已于5月19日下午14：00在樂(lè)視商城開(kāi)始預(yù)約，6月2日上午10：00停止預(yù)約，正式搶購(gòu)時(shí)間為6月2日中午12:00。

版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載