蘋果就ID被盜發(fā)布聲明 呼吁開啟雙重認(rèn)證

　　【手機中國新聞】不久前媒體曝光稱有大量Apple ID遭遇盜刷現(xiàn)象，有用戶甚至因此損失過萬元。10月16日，蘋果公司正式就中國區(qū)用戶Apple ID賬號被盜一事向媒體發(fā)布聲明，稱目前正對此事進(jìn)行調(diào)查，同時呼吁用戶開啟Apple ID雙重認(rèn)證。

Apple Store

　　蘋果官方表示，公司已經(jīng)第一時間組織了Apple工程師來尋找事件的根源。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)這一問題的原因是少量用戶的賬戶在尚未開啟雙重認(rèn)證的情況下遭遇釣魚詐騙。

　　目前蘋果方面正在主動識別可疑活動，并與受影響的用戶取得聯(lián)系。同時蘋果官方也強烈建議所有用戶開啟雙重認(rèn)證，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。

蘋果官方聲明全文：

媒體聲明

　　我們非常重視中國消費者，希望確保他們擁有最佳的產(chǎn)品體驗。針對消費者報告的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙Apple ID盜刷事件我們進(jìn)行了調(diào)查，在此，我們想就尚在進(jìn)行中的調(diào)查給出一個說明。

　　當(dāng)我們了解到這些事件后，第一時間組織了Apple工程師來尋找事件的根源。消費者的隱私和安全對我們來說至關(guān)重要。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，少量用戶的賬戶在尚未開啟雙重認(rèn)證的情況下遭遇釣魚詐騙。同時，我們發(fā)現(xiàn)通過虛假的和欺詐性的退款申請試圖牟利的情況有所增加。

　　我們已經(jīng)采取了多種措施來保護(hù)我們的用戶，并已防止了相當(dāng)數(shù)量的欺詐交易。比如，通過審查發(fā)生在近期賬戶變動后的購買請求，我們拒絕了高風(fēng)險的訂單。由于我們的持續(xù)努力，我們已經(jīng)注意到這些問題現(xiàn)已顯著減少。

　　因網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙給用戶帶來的不便，我們深表歉意。我們正主動識別可疑活動，并與受影響的用戶取得聯(lián)系。我們強烈建議所有用戶開啟雙重認(rèn)證，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。

　　同時，我們正與相關(guān)消費者保護(hù)組織保持溝通，并傾聽用戶對這些措施的反饋。如需了解有關(guān) “安全性和 Apple ID” 的更多信息，可隨時訪問：https：//support.apple.com/zh-cn/HT201303，或聯(lián)系A(chǔ)ppleCare進(jìn)一步了解相關(guān)問題。

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