不僅抵制垃圾短信 實(shí)名制推動(dòng)手機(jī)支付

　　昨日是手機(jī)實(shí)名制實(shí)施第一天。盡管關(guān)于社會(huì)渠道零售、老用戶補(bǔ)登、話費(fèi)補(bǔ)貼、過(guò)渡期、身份驗(yàn)證等諸多問(wèn)題還是讓各界一團(tuán)亂麻，但是對(duì)于垃圾短信、手機(jī)犯罪的遏制效應(yīng)卻是眾望所歸。實(shí)際上，如果你認(rèn)為實(shí)名制的意義僅僅是抵制不良短信的泛濫，那就太低估了其商業(yè)效應(yīng)了。在深圳通信界的有識(shí)之士看來(lái)，全面實(shí)名制鋪開之后，對(duì)于新廣告營(yíng)銷、手機(jī)支付的應(yīng)用乃至整個(gè)3G通信產(chǎn)業(yè)，都有莫大裨益。這個(gè)愿景，到底是一廂情愿，還是有理有據(jù)？

　　群發(fā)盈利模式陷入困局？

　　昨日從深圳各大運(yùn)營(yíng)商和客服人士了解到，盡管還沒有具體的部署政策出臺(tái)，但是對(duì)于實(shí)名制的趨勢(shì)業(yè)內(nèi)則是普遍表示認(rèn)同。

　　記者留意到，敏感是深圳各大運(yùn)營(yíng)商對(duì)實(shí)名制的最大反應(yīng)特征。“誰(shuí)都不想在這個(gè)敏感時(shí)刻多講話?！庇袠I(yè)內(nèi)人士分析，實(shí)名制還將牽涉到三大電信運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷策略和自身利益，在集團(tuán)層面沒有表態(tài)前，地方公司不敢肆言，自然都是無(wú)可奉告。

　　深圳手機(jī)行業(yè)分析人士李灝覺得，之所以如此謹(jǐn)小慎微，一方面是對(duì)政策的把握還沒有到火候，一方面則是赤裸裸的利益問(wèn)題。在他看來(lái)，實(shí)名制會(huì)讓運(yùn)營(yíng)商的盈利生命線———短信業(yè)務(wù)變得不確定起來(lái)，以往動(dòng)輒數(shù)千上萬(wàn)的群發(fā)垃圾短信一旦收縮，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的短信收入肯定是捉襟見肘式的連鎖反應(yīng)。

　　手機(jī)支付成為市場(chǎng)新藍(lán)海

　　擔(dān)憂歸擔(dān)憂，實(shí)名制依然給業(yè)界和消費(fèi)者帶來(lái)了可觀的想象空間。和實(shí)名制的舉措相映成趣的是，就在數(shù)天前，易觀國(guó)際的一份報(bào)告指出，2010年手機(jī)近距支付有望在熱點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)快速擴(kuò)張。報(bào)告顯示，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動(dòng)電子商務(wù)消費(fèi)的普及，移動(dòng)支付用戶業(yè)務(wù)使用方式主要以遠(yuǎn)程支付為主，由于標(biāo)準(zhǔn)多樣化和合作模式方面的問(wèn)題，近距支付發(fā)展緩慢，截止到2009年底，移動(dòng)支付用戶數(shù)約為7280萬(wàn)戶，其中手機(jī)近距支付用戶僅為2716萬(wàn)戶。

　　記者在深圳移動(dòng)通信市場(chǎng)了解到，從去年起步的手機(jī)支付正在深圳嶄露頭角，手機(jī)錢包、小額支付、手機(jī)深圳通等業(yè)務(wù)正在深入市民生活。記者從深圳移動(dòng)了解到，目前其手機(jī)錢包已經(jīng)在深圳數(shù)百商家有應(yīng)用端口，看電影、坐公車、吃麥當(dāng)勞、便利店購(gòu)物乃至于買東部華僑城門票都可以通過(guò)實(shí)名制的手機(jī)支付來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　深圳電信的一位內(nèi)部人士也向南都記者樂觀表示，手機(jī)小額支付本身就是實(shí)名制，和用戶的賬戶關(guān)聯(lián)在一起，實(shí)名制如果大量推行的話，肯定會(huì)刺激手機(jī)支付的消費(fèi)欲望和應(yīng)用規(guī)模。

　　“如果能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的手機(jī)實(shí)名，并且配以有效的管理措施，那么手機(jī)實(shí)名的安全價(jià)值、管理價(jià)值和商業(yè)發(fā)展價(jià)值都是非常巨大的?！币子^國(guó)際電信分析師王留生日前在接受媒體采訪時(shí)坦言，手機(jī)呈現(xiàn)的新媒體屬性日益明顯，服務(wù)商與用戶間的互動(dòng)、用戶與用戶之間的聯(lián)系越來(lái)越頻繁，手機(jī)實(shí)名制和相關(guān)配套管理措施一旦實(shí)行起來(lái)，將提高手機(jī)用戶的責(zé)任感和安全感，也為整個(gè)3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)橫向和縱深雙向發(fā)展奠定良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。易觀國(guó)際預(yù)測(cè)，隨著運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)對(duì)近距支付推廣力度不斷增強(qiáng)，用戶粘性的提升和更多近距支付業(yè)務(wù)的發(fā)展將使手機(jī)近距支付市場(chǎng)收入規(guī)模快速提升，明年手機(jī)近距支付用戶將比2010年增長(zhǎng)109.8%，整體規(guī)模將超過(guò)1億戶。

　　傳統(tǒng)短信廣告模式遭顛覆

　　傳統(tǒng)的短信營(yíng)銷廣告模式，在實(shí)名制的關(guān)卡面前，也遭遇了顛覆。一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年8月商業(yè)短信市場(chǎng)廣告與應(yīng)用的份額分別為55%和45%，短信廣告份額急劇下降，而短信應(yīng)用同比上升了10%。業(yè)內(nèi)分析，垃圾短信的泛濫、對(duì)垃圾短信的監(jiān)控、廣告效果的日漸式微，都讓短信廣告行為陷入尷尬。業(yè)內(nèi)人士透露，包括深圳在內(nèi)，短信從業(yè)公司兩極分化越來(lái)越明顯，很大一部分將因?yàn)榭蛻粑s、經(jīng)營(yíng)不善退出市場(chǎng)，另外大量的短信公司轉(zhuǎn)變?yōu)榭òl(fā)公司，另外一部分公司因?yàn)橥ǖ纼?yōu)勢(shì)而維持著短信應(yīng)用業(yè)務(wù)成為行業(yè)的主要支柱。

　　深圳行業(yè)分析師譚貽國(guó)認(rèn)為，借助實(shí)名制的契機(jī)，未來(lái)短信廣告要開拓新的藍(lán)海，原來(lái)的填鴨式、無(wú)頭蒼蠅式、大海撈針式的行為要退出營(yíng)銷市場(chǎng)。深圳這個(gè)營(yíng)銷發(fā)達(dá)的城市，可以率先對(duì)模式做一番創(chuàng)新。比如推廣有針對(duì)性、有便利性和更快捷高效的短信應(yīng)用，這對(duì)于實(shí)名制時(shí)代的用戶來(lái)說(shuō)，不僅不會(huì)反感，反而可能愿意掏錢去購(gòu)買短信。還有業(yè)內(nèi)人士分析，在合適的時(shí)機(jī)，向合適的受眾傳遞合適的信息本是短信廣告的優(yōu)勢(shì)之一，也是未來(lái)廣告的精髓。