手機瀏覽器比“創(chuàng)新”還是“捆綁”？

    隨著半導體和寬帶技術的飛速發(fā)展，智能化、微型化、安全化、多功能化已經(jīng)是手機的未來趨勢，手機上網(wǎng)更是當下最熱門的手機應用之一。尤其是隨著3G時代的到來，手機上網(wǎng)用戶的增長勢不可擋。截止2009年年底，我國手機上網(wǎng)用戶達2.33億，據(jù)專家預測，到2013年全世界手機上網(wǎng)用戶數(shù)量將達到17.8億。龐大的用戶就預示著巨大商機。為搶占“移動互聯(lián)網(wǎng)的入口”這片藍海，手機瀏覽器市場的競爭也越來越激烈。Opera Mini、UC、騰訊等產(chǎn)品都在摩拳擦掌，預備出招一統(tǒng)新興移動互聯(lián)網(wǎng)市場的天下。如何搶占市場、贏得用戶，靠速度為先？以體驗制勝？還是采取“圈地”運動，各家自有各家策略。

▲ Opera Mini

▲ UC瀏覽器

▲ QQ瀏覽器

    速度為先，贏得用戶

    速度為先，體驗制勝，是優(yōu)秀的手機瀏覽器必備的品質(zhì)。浸淫手機瀏覽器多年的一對老冤家Opera Mini和UC都做得十分到位。Opera Mini渦輪加速（Opera Turbo）技術和UC獨創(chuàng)的暢連（Free-link ™）技術，通過采用C/S“云計算”架構，在服務器端進行優(yōu)化、壓縮，然后向手機終端傳輸更適合手機屏幕的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)供用戶瀏覽，解決了低速網(wǎng)絡與手機小屏幕環(huán)境下用戶的瀏覽體驗問題，從而贏得了大量手機上網(wǎng)用戶。而3G普及后，帶寬的增加，無疑將使二者的速度優(yōu)勢更為明顯。

▲ UC服務器系統(tǒng)

    體驗制勝，抓住用戶

    作為新生代的互聯(lián)網(wǎng)接入入口，手機瀏覽器已經(jīng)不再停留在只具有一個網(wǎng)址輸入框、一個轉到按鈕的時代。于是，除了追求速度上的極致，了解用戶習慣、照顧到用戶需求，做到在尺寸有限的手機屏幕上提供更加完美的互聯(lián)網(wǎng)體驗更為重要。而從精耕細作的頁面設計到千方百計的過濾壓縮，再到導航和書簽功能及頁面附加功能增強，都可以說是節(jié)省成本提高用戶體驗的根本。

    先說頁面顯示方面，目前主流的手機瀏覽器都實現(xiàn)了“手機重排”和直接使用“PC排版”模式。如Opera瀏覽器直接采用PC排版模式，盡管能夠讓用戶獲得類似于PC上的瀏覽體驗，但常常為用戶抱怨在使用時出現(xiàn)頁面排列錯位的錯誤。而本土廠商UC、騰訊，就選擇采用服務器進行重拍的手機排版技術，這樣能幫助用戶在節(jié)省流量和提高瀏覽速度的同時，更加適應目前本土手機小屏幕的瀏覽需求，很少出現(xiàn)頁面顯示錯位的情況。

 
▲ UC瀏覽器頁面優(yōu)化效果        ▲ QQ瀏覽器頁面優(yōu)化效果
▲ Opera頁面優(yōu)化效果

 
▲ 最新推出的騰訊手機瀏覽器界面與UC瀏覽器十分相似

    再看看手機瀏覽器所提供的功能對比方面，最新版的UC7.1明顯更為豐富。通過幾款手機瀏覽器的首頁對比，可以看到UC7.1提供了用戶中心、UC生活百事通、資訊中心、UC游戲中心等多種選擇，而Opera mini4.2則仍舊專注于滿足手機上網(wǎng)瀏覽需求。而QQ瀏覽器則借鑒了UC的菜單設置，缺乏新意。甚至其的導航頁分類都基本照搬自UC。

▲ 三款瀏覽器的首頁對比明顯看出三款瀏覽器設計理念與功能的不同

    圈地運動，挑戰(zhàn)用戶？

    速度、體驗，手機瀏覽器都在追求在這兩方面做到極致，以抓住更多的用戶，搶占更大的移動互聯(lián)網(wǎng)市場。我們可以很明顯的感受到，UC、Opera Mini每一次的升級產(chǎn)品都致力于提供給用戶更快更酷的手機上網(wǎng)體驗。而和專注于做瀏覽器的UC與Opera不同，產(chǎn)品線幾乎延伸到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每個角落的騰訊，則采取了不同的策略來抓住用戶。

    憑借著手機QQ，QQ已經(jīng)擁有了龐大且穩(wěn)定的用戶群。對于大部分用戶也包括筆者來說，QQ上有我們的各種社會關系，已經(jīng)成為必不可少的聯(lián)絡工具。QQ也就是清楚的認識到這個優(yōu)勢，于是，在推出最新版的QQ瀏覽器時采取了一貫的“捆綁”策略，將獨立的QQ瀏覽器置入手機QQ。一篇博客說，QQ采取這樣策略來搶奪手機瀏覽器市場，非常占便宜，可是這個從一出生，就被大量用戶貼上“模仿”的標簽的手機瀏覽器，實在難以帶給用戶滿意的上網(wǎng)體驗。如此戰(zhàn)略布局下的產(chǎn)品，真的完全是用戶所想要的么？即使一時的“圈地”成功，可這種挑戰(zhàn)用戶使用體驗下的成功，會是長久之計嗎？

    未來10年將是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，經(jīng)過數(shù)年的市場發(fā)展，各大瀏覽器廠商已經(jīng)戰(zhàn)入中局，硝煙四起。在3G元年的PK中，是以用戶為中心，圍繞用戶體驗不斷創(chuàng)新，還是采取捆綁戰(zhàn)略，試圖“綁架”用戶？顯然前者的成功是用戶們更想看到的結果。